ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
für die Erbringung von Dienstleistungen
Liebe Besucher der Websites https://www.subrtservis.cz/ und https://subrtservis.reenio.cz/
Sie befinden sich soeben auf der Seite mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Verkauf unserer Service-, Schulungs- und Beratungsleistungen (nachfolgend zusammenfassend „Leistungen“ genannt, sofern im folgenden Text nicht ausdrücklich nur eine bestimmte Leistung genannt wird). Auf der Website www.subrtservis.cz (im Folgenden „Webseite" oder "Webschnittstelle“) haben Sie wahrscheinlich bereits die Details über uns und unsere Dienstleistungen gelesen und wissen, was Sie von uns benötigen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (abgekürzt als „AGB„) enthalten Informationen, die Sie bereithalten müssen, bevor Sie Leistungen bei uns bestellen und insbesondere bevor Sie über das Reservierungsformular auf der Website eine verbindliche Reservierung von Leistungen vornehmen. Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig durch. Durch Anklicken des Buttons „Buchen“ erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.
Wenn Sie die AGB lesen, ist Ihre Einwilligung tatsächlich eine Einwilligung.
Wann gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und in welchem Zusammenhang stehen sie mit dem Vertrag?
Die AGB dienen der Bestellung unserer Leistungen über die Weboberfläche sowie der Erbringung von Leistungen (auch solcher, die Sie auf andere Weise, z. B. per E-Mail oder telefonisch, bestellen würden).
Im Folgenden wird der eigentliche Ablauf der Bestellung und des Vertragsabschlusses beschrieben. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ein Dokument, das einen integrierenden Bestandteil des zwischen uns geschlossenen Vertrages bildet. Sollten im Vertrag Bestimmungen enthalten sein, die vom Wortlaut der Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichen, haben die Bestimmungen im Vertrag Vorrang.
Die Erbringung der Dienstleistungen erfolgt auf Grundlage des zwischen unserem Unternehmen als Anbieter und Ihnen als Auftraggeber (als Leistungsempfänger) geschlossenen Vertrages über die Erbringung von Dienstleistungen. Sofern in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen nur der Begriff „Vertrag“ verwendet wird, ist darunter der Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen zu verstehen. Bei Werkleistungen hat der Vertrag Werkvertragscharakter gemäß §§ 2586 ff. BGB. Gesetz Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch, in der jeweils gültigen Fassung (im Folgenden „NOZ“ genannt). Der Vertrag wird in tschechischer Sprache geschlossen, in elektronischer Form archiviert und ist für Dritte nicht zugänglich.
Der Vertrag kommt durch Ihre Bestellung und deren Annahme durch uns sowie diese AGB zustande.
Inhalt der AGB:
I. Grunddaten
II. Wichtige Begriffe, um deutlich zu machen, was hier geschrieben wird
III. Wie bestelle ich und schließe ich den Vertrag ab?
IV. Wie sieht es mit dem Preis der Dienstleistungen aus und wie wird dieser bezahlt?
F. Wie werden Ihnen die Dienste bereitgestellt?
VI. Rücktritt vom Vertrag
VII. Gewährleistung, Rechte aus mangelhafter Leistung und Reklamationsverfahren
VIII. Bearbeitung von Beschwerden, Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten
IX Abschließend
I. GRUNDDATEN
Führungskraft: Jan Šubrt
ID: 75591260
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: CZ9006145236
Hauptsitz: Kramolín 59, 675 77 Kramolín
E-Mail: info@subrtservis.cz
Telefon: +420 560 000 349
Kontonummer: 227970909 / 0600
Das im Handelsregister eingetragene zuständige Gewerbeamt ist das Gemeindeamt Náměšť nad Oslavou.
Der Unternehmer ist Mehrwertsteuerzahler.
Die Lieferadresse ist dieselbe wie die registrierte Adresse. Für die routinemäßige Kommunikation und die eventuelle Bearbeitung von Anregungen und Beschwerden stehen wir Ihnen unter der oben genannten E-Mail-Adresse zur Verfügung.
Im folgenden Text erscheint der Unternehmer nur als „Anbieter".
II. Wichtige Begriffe, um klarzustellen, worüber hier geschrieben wird
WER IST DER KUNDE?
Kunde ist, wer über die Weboberfläche eine verbindliche Bestellung unserer Leistungen abgibt. Kunde ist auch jeder, der mit uns in irgendeiner Form einen Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen abschließt, unabhängig von den auf unserer Website aufgeführten Dienstleistungen.
Der Auftraggeber kann entweder ein anderer Unternehmer sein, was in der Praxis häufiger vorkommt, oder ein Verbraucher.
WER IST DER VERBRAUCHER?
Nach dem Gesetz ist ein Verbraucher eine natürliche Person, die nicht im Rahmen ihrer gewerblichen Tätigkeit oder ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Sofern Sie eine natürliche Person sind und in der Bestellung eine Identifikationsnummer angeben, gehen wir davon aus, dass Sie den Vertrag als Unternehmer und nicht als Verbraucher abschließen.
Was ist eine Verbrauchervereinbarung?
Es handelt sich um einen Vertrag, bei dem der Verbraucher als Kunde auftritt. In vielen Fällen hat der Verbraucher eine vorteilhaftere Position als andere Kunden. Sofern ein Recht nur dem Verbraucher zusteht, wird dies in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich angegeben (d. h. statt „Kunde“ wird „Verbraucher“ angegeben).
Was ist ein Fernabsatzvertrag?
Dies ist eine Vereinbarung, die durch abgeschlossen wurdeMITTEL DER FERNKOMMUNIKATION, d.h. es wird geschlossen, ohne dass wir uns persönlich treffen müssen, da wir es über die Weboberfläche schließen. Die mit der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln verbundenen Kosten (insbesondere die Kosten für die Internetverbindung und mögliche Telefongespräche) werden von Ihnen als Kunde getragen und unterscheiden sich nicht vom normalen Tarif Ihres Betreibers oder Internetverbindungsanbieter. Mit der Bestellung stimmen Sie der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln ausdrücklich zu.
Welche gesetzlichen Regelungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen uns?
Dabei handelt es sich um geltende Rechtsvorschriften, insbesondere um das Gesetz Nr. 89/2012 Slg., das Bürgerliche Gesetzbuch (im Folgenden auch „NOZ“ genannt) und in Fällen, in denen der Kunde Verbraucher ist, auch um das Gesetz Nr. 634/1992 Slg., zum Verbraucherschutz.
III. WIE BESTELLEN UND SCHLIESSEN SIE EINEN VERTRAG AB?
1 Gefällt mirDer Kunde bestellt Dienstleistungen entweder über die Weboberfläche, d. h. über das Reservierungssystem auf der Website, durch Ausfüllen des dort befindlichen Reservierungsformulars oder per regulärer E-Mail, Kontaktformular oder Telefon.
2. BESCHREIBUNG DER DIENSTLEISTUNGEN: Eine detailliertere Beschreibung der angebotenen Dienste finden Sie auf der Weboberfläche. Wenn Sie vor der Buchung weitere Informationen benötigen, nehmen Sie unbedingt Kontakt mit uns auf. Konkrete Details können wir sowohl vor der Reservierung als auch natürlich direkt vor Ort vereinbaren, wenn es um Serviceleistungen geht.
3. BESTELLDIENSTLEISTUNGEN: Es dient der verbindlichen Bestellung über die WeboberflächeReservierungsformular, wobei Sie als Kunde nach Auswahl eines bestimmten Datums für Service, Schulung oder Online-Ferndienst Ihre Kontaktdaten (Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail, Telefon, ID-Nummer, Firma) und den Betreff der Reservierung angeben. Nach dem Absenden der Reservierung erhalten Sie eine Bestätigung des reservierten Termins an die angegebene Kontakt-E-Mail. Anschließend werden wir Sie in der Regel spätestens am nächsten Werktag kontaktieren und eine bestimmte Uhrzeit innerhalb des reservierten Tages vereinbaren Ort, an den wir kommen, um den Service, möglicherweise Schulungen und andere von uns angebotene Dienstleistungen sicherzustellen, oder wenn der Remote-Online-Service bereitgestellt wird. Gleichzeitig legen wir fest, um welches Gerät es sich handelt und wenn möglich, definieren wir auch einen konkreten Mangel, wenn dieser repariert werden soll. Wenn Sie uns zunächst telefonisch, per E-Mail oder persönlich kontaktieren, vereinbaren wir die Einzelheiten und bitten Sie dann um eine verbindliche Bestellung über das Reservierungsformular. Handelt es sich um eine Reparatur, wird der Preis der Ersatzteile erst vor Ort mitgeteilt, nach genauer Feststellung des Mangels und der dazugehörigen Teile. Hinsichtlich der Kosten für den Transport zum Ort der Leistungserbringung und für die im Rahmen der Dienstleistung tatsächlich erbrachten Leistungen bestätigen Sie mit der verbindlichen Reservierung, dass Sie mit der Erbringung der Dienstleistung zu den nachstehenden Preisbedingungen einverstanden sind (soweit nicht anders angegeben). Preis wird ausdrücklich zwischen uns vereinbart):
Preis für jede angefangene Arbeitsstunde: 990 CZK ohne Mehrwertsteuer.
Preis für jede angefangene Schulungsstunde: 990 CZK ohne Mehrwertsteuer.
Preis für jede angefangene Stunde Online-Ferndienstleistung: 1.350 CZK ohne Mehrwertsteuer.
Vergütung für jede angefangene Stunde auf dem Weg von Kramolín zum Ort der Leistungserbringung und zurück: 290 CZK ohne Mehrwertsteuer.
Entschädigung für jeden Kilometer auf dem Weg von Kramolín zum Ort der Leistungserbringung und zurück: 20 CZK ohne Mehrwertsteuer.
Der Vertrag kommt durch die Zustellung der Empfangsbestätigung der Reservierung an Ihre in der Reservierung angegebene E-Mail-Adresse und bei Service- und Schulungsleistungen auch durch die Bestätigung des Ortes der Leistungserbringung und der erforderlichen Angaben (z.B. die …) zustande Spezifikation des Geräts, auf das es sich bezieht).
Änderungen des abgeschlossenen Vertrages (einschließlich Stornierung der Bestellung) sind nur auf Grundlage einer Vereinbarung zwischen uns möglich. Bis zum Vertragsabschluss können Sie Ihre Reservierung per E-Mail an unsere im Abschnitt „Grunddaten“ in Artikel I dieser AGB angegebene E-Mail-Adresse stornieren.
Im Zweifelsfall können wir Sie kontaktieren, um die Echtheit der Reservierung zu überprüfen. Wenn die Echtheit der Reservierung nicht überprüft werden kann, wird davon ausgegangen, dass die Bestellung überhaupt nicht aufgegeben wurde und wir uns nicht mehr mit einer solchen Reservierung (Bestellung) befassen. .
Termine sind 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche buchbar. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Website in Ausnahmefällen aufgrund notwendiger Website-Wartungsarbeiten oder aufgrund von Umständen, die nicht von uns zu vertreten sind, wie z. B. Ausfälle der Verbindung zum Internetnetzwerk usw., vorübergehend nicht verfügbar sein kann.
IV. Wie sieht es mit den Preisen der Dienste aus und wie werden sie bezahlt?
1. PREIS DER DIENSTLEISTUNGEN:Der Preis für Serviceleistungen setzt sich zusammen aus Zeitentschädigung für Arbeit, Straßenzeitentschädigung, Straßenkilometerentschädigung (die konkreten Beträge sind in Artikel III, Absatz 3 dieser AGB und auf der Weboberfläche aufgeführt) und dem Betrag für gekaufte Ersatzteile, Teile und Material. Dieser Teil des Preises wird erst vor Ort mitgeteilt, nachdem ein konkreter Mangel oder der Bedarf an Ersatzteilen, Komponenten und Material festgestellt wurde. Sofern es möglich ist, die Leistungserbringung durch die Bereitstellung von Ersatzteilen, Komponenten und Material in unterschiedlichen Preisklassen zu lösen, bieten wir Ihnen immer mindestens 2 Varianten an. Für den Fall, dass Sie mit einer der angebotenen Optionen (einschließlich des Preises) nicht einverstanden sind und aus diesem Grund die Erbringung weiterer Dienstleistungen nicht möglich ist, verpflichten Sie sich zur Zahlung der Zeitvergütung für die Arbeit im Rahmen der Dienstleistung und einer Entschädigung für die geleistete Arbeit Fahrzeit und Entschädigung für die gefahrenen Kilometer.
2. Sofern zwischen uns nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, sind wir berechtigt, für die Erbringung von Serviceleistungen sowie für benötigtes Material, Ersatzteile und Komponenten eine Anzahlung zu verlangen.
3.ZAHLUNGSART: Der vereinbarte Preis kann wie folgt bezahlt werden:
- Bargeldlose (klassische) Banküberweisung auf unser Bankkonto auf Grundlage der ausgestellten Rechnung. Bitte denken Sie beim Bezahlen daran, das entsprechende Variablensymbol anzugeben, damit die Zahlung schnell zugeordnet werden kann.
-Barzahlung vor Ort für Service und Schulung.
-Durch Bezahlen über ein Zahlungsterminal vor Ort bei Service und Schulung. In diesem Fall wird unmittelbar nach der Zahlung automatisch eine Zahlungsbestätigung an Kientas E-Mail sowie eine SMS-Nachricht an das Mobiltelefon des Kunden mit der von ihm eingegebenen Telefonnummer gesendet.
4. PREIS Fälligkeit: Der Preis ist bei Barzahlung am Tag der Leistungserbringung fällig. Bei bargeldloser Zahlung beträgt die Fälligkeit 7 Werktage nach Rechnungsstellung. Im Falle einer Remote-Online-Dienstleistung ist diese jedoch spätestens vor Beginn zu bezahlen, andernfalls sind wir nicht zur Erbringung der Remote-Online-Dienstleistung verpflichtet. Sofern für Serviceleistungen eine Anzahlung erforderlich ist, beträgt die Fälligkeit maximal 3 Werktage ab Bekanntgabe der Aufforderung zur Zahlung der Anzahlung. Wir sind jedoch nicht verpflichtet, die Leistung bis zur Zahlung der Anzahlung fortzusetzen und können in einem solchen Fall die Leistungserbringung nicht verzögern.
Die Zahlung des Preises erfolgt in dem Moment, in dem der entsprechende Betrag unserem Bankkonto gutgeschrieben, in bar überwiesen oder vom Zahlungsterminal bestätigt wird.
Eine Bezahlung der Leistungen per Ratenzahlung ist nicht möglich.
V. WIE WERDEN DIE DIENSTLEISTUNGEN FÜR SIE ERBRINGT?
Lieferbedingungen:
1. LIEFERART:
Service- und Schulungsleistungen werden am vereinbarten Standort und im Falle der Forderung einer Vorauszahlung erst nach erfolgter Vorauszahlung erbracht. Der konkrete Zeitpunkt innerhalb des reservierten Tages wird immer zwischen uns vereinbart, auch im Falle einer Online-Fernbedienung.
Wir behalten uns das Recht vor, den Termin aufgrund unvorhergesehener Umstände (z. B. Krankheit eines Technikers, Verkehrssituation, Fahrzeugpanne usw.) zu ändern.
2. KÜNDIGUNG DER BEDINGUNGEN:
Wenn aus Gründen Ihrerseits die Durchführung einer Remote-Online-Dienstleistung zum reservierten Termin nicht möglich ist und Sie uns diesen Umstand spätestens 48 Stunden im Voraus mitteilen und gleichzeitig keinen weiteren Termin buchen möchten Wir erheben keine Stornogebühr und wenn der Preis für den Online-Ferndienst bereits bezahlt wurde, erstatten wir Ihnen diesen innerhalb einer Woche nach der Stornierung der Reservierung auf das Konto zurück, von dem die Zahlung gesendet wurde. Sofern wir uns auf einen Ersatztermin einigen, wird die erhaltene Zahlung für die Remote-Online-Dienstleistung am Ersatztermin verwendet. Wenn Sie die Reservierung innerhalb einer kürzeren als der angegebenen Frist stornieren, wird eine Stornogebühr in Höhe von 950 CZK erhoben, die innerhalb von 3 Tagen nach der Stornierung der Reservierung zu zahlen ist. Sofern wir die Zahlung für den Remote-Online-Service bereits akzeptiert haben, wird der erhaltene Betrag auf die Zahlung der Stornogebühr angerechnet. Für den Fall, dass wir uns bei einer Stornierung einer Reservierung innerhalb eines kürzeren Zeitraums als der angegebenen Frist auf einen Ersatztermin für die Reservierung einigen, der ordnungsgemäß durchgeführt wird, wird keine Stornierungsgebühr erhoben und eine bereits erhaltene Zahlung wird zur Begleichung verwendet Gebühr für den Remote-Onlinedienst.
Bei Serviceleistungen wird bei einer Stornierung Ihrer Bestellung (Reservierung) weniger als 48 Stunden vor dem gebuchten Tag eine Stornogebühr von 8 x 890 CZK ohne Mehrwertsteuer, also 7120 CZK ohne Mehrwertsteuer, erhoben. Wenn wir bereits eine Zahlung (Vorauszahlung) für Serviceleistungen erhalten haben, die bis zum Zeitpunkt der Stornierung der Reservierung noch nicht für den Kauf von Material, Komponenten oder Ersatzteilen verwendet wurde, wird der erhaltene Betrag in die Stornogebühr einbezogen, sofern nicht wir vereinbaren ausdrücklich etwas anderes. Wir erstatten den Restbetrag innerhalb einer Woche nach Stornierung der Reservierung auf das Konto zurück, von dem die Anzahlung geleistet wurde.
VI. RÜCKTRITT VOM VERTRAG
1. Wenn Sie Verbraucher sind, haben Sie gemäß § 1829 Abs. 1 NOZ das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Vertragsschlusses ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten. Wurde jedoch bereits vor Ablauf dieser 14-tägigen Frist mit der Ausführung der Leistungen auf Ihren ausdrücklichen Wunsch begonnen, sind Sie verpflichtet, uns einen anteiligen Teil des vereinbarten Preises für die bis zum Zeitpunkt des Rücktritts erbrachte Leistung zu zahlen aus dem Vertrag. Wenn Sie sich für die Nutzung dieser Widerrufsmöglichkeit entscheiden, muss der Rücktritt vom Vertrag innerhalb von 14 Tagen per E-Mail an info@subrtservis.cz oder per Post an unsere in Artikel I der Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene Adresse gesendet oder an diese zugestellt werden persönlich oder durch eine andere Person ansprechen. Sie können den Widerruf auch durch Ausfüllen des bereitgestellten Formulars durchführenLaden Sie es unten im PDF-Format unter diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen herunter.
Wenn Sie das Musterformular verwenden, werden wir Ihnen den Erhalt unverzüglich bestätigen. Sie müssen keinen Grund für den Widerruf angeben. Für den Fall, dass der Kunde kein Verbraucher ist, finden die Bestimmungen dieses Absatzes keine Anwendung und für die Möglichkeit des Vertragsrücktritts ohne Angabe von Gründen gelten ausschließlich die in Artikel V dieser AGB enthaltenen Widerrufsbedingungen.
Bitte beachten Sie, dass gemäß § 1837 NOZ auch der Verbraucher nicht vom Vertrag zurücktreten kann:
-
über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn diese mit seiner vorherigen ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Rücktrittsfrist vom Vertrag erfüllt wurden (d. h., wenn innerhalb der 14-tägigen Frist ein Rücktritt ohne Angabe von Gründen möglich ist, Wurden die Leistungen bereits mit ausdrücklicher Zustimmung des Auftraggebers erbracht, so steht ihm die Möglichkeit, ohne Angabe von Gründen zurückzutreten, nicht mehr zu
-
bei Reparaturen oder Wartungsarbeiten, die an dem vom Verbraucher auf Wunsch angegebenen Ort durchgeführt werden; Dies gilt jedoch nicht im Falle einer anders als verlangten Nachbesserung oder anders als verlangter Ersatzteillieferung
2. Spätestens 14 Tage nach dem Rücktritt vom Vertrag erstatten wir Ihnen das Geld, das wir von Ihnen als Bezahlung für die Dienstleistungen erhalten haben. Wir erstatten Ihnen das Geld auf dem gleichen Weg, wie Sie es bezahlt haben, es sei denn, Sie stimmen einer anderen Zahlungsmethode zu, die für Sie keine zusätzlichen Kosten verursacht.
3. Darüber hinaus sind sowohl Sie als Kunde als auch unser Unternehmen als Anbieter in den gesetzlich vorgesehenen oder in diesen AGB genannten Fällen zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
VII. GARANTIE, RECHTE AUS FEHLERHAFTER LEISTUNG, REKLAMATIONSVERFAHREN
1. Für Rechte aus mangelhafter Leistung gelten die geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere die Bestimmungen der §§ 1914 bis 1925, §§ 2615 bis 2619 (bei Werkleistungen).
2. Als Anbieter sind wir dafür verantwortlich, dass die Leistung bei Erhalt mangelfrei ist. Insbesondere bei Leistungen, die im Auftrag des Auftraggebers direkt vor Ort erbracht werden, erklären wir, dass wir die Leistungen mit der erforderlichen fachmännischen Sorgfalt erbringen. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass, wenn es sich im Einzelfall vor Ort als notwendig erweist, aus diesem Grund auf die Lieferung zusätzlicher Ersatzteile und Komponenten zu warten (obwohl dies ursprünglich nicht angenommen wurde, als ein solcher Bedarf erst vor Ort festgestellt wurde). und ohne eine persönliche Besichtigung der Maschine unsererseits nicht entdeckt werden konnten) ist es erforderlich, einen anderen Termin für die Fortsetzung des Vor-Ort-Services zu vereinbaren, so dass auch in diesem Fall der Servicepreis entsprechend diesen gezahlt wird AGB inklusive Entschädigung für die wiederholte Fahrt (km und Zeit der Fahrt).
VIII. Bearbeitung von Beschwerden, Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten
1. Wenn Sie eine Beschwerde über den abgeschlossenen Vertrag, seine Erfüllung oder unsere Aktivitäten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter der E-Mail-Adresse info@subrtservis.cz.
2. Wir betreiben unsere Geschäfte auf der Grundlage einer Gewerbeerlaubnis, die Kontrollbehörde ist das zuständige Gewerbeamt, die Überwachung der Einhaltung der Verbraucherschutzvorschriften obliegt der Tschechischen Handelsinspektion. Die Einhaltung der Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten wird vom Amt für den Schutz personenbezogener Daten überwacht. Sie können Ihre Beschwerden auch an diese Behörden richten.
3. Kommt es zwischen dem Anbieter und dem Verbraucher zu einem Verbraucherstreit, hat der Verbraucher das Recht auf eine außergerichtliche Beilegung. Gegenstand einer außergerichtlichen Einigung gemäß Gesetz Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz ist die Tschechische Handelsinspektion. Alle Einzelheiten zur außergerichtlichen Einigung finden Sie auf der Website der Tschechischen Handelsinspektion.www.coi.cz Der Verbraucher kann außerdem die von der Europäischen Kommission eingerichtete Plattform zur Online-Streitbeilegung unter der Adresse nutzen.http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
IX ABSCHLIESSEND
1. Der Vertrag wird für einen bestimmten Zeitraum geschlossen, bis die Verpflichtungen des Anbieters und des Kunden aus dem Vertrag erfüllt sind.
2. Der Schutz personenbezogener Daten wird in einem gesonderten Dokument behandelt.
3. Bitte beachten Sie, dass wir berechtigt sind, diese AGB einseitig zu ändern, für den Kunden gilt jedoch stets der zum Zeitpunkt der Absendung der Reservierung gültige Text der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese Fassung der AGB liegt in Textform im PDF-Format sowie als Anhang der E-Mail vor, die den Eingang der Reservierung bestätigt.
4. Diese AGB gelten ab dem 1.1/2023.